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Secções das FAQ

Questões técnicas
Podemos aplicar as tintas em qualquer suporte?

Sim, em quase todos os casos, a resposta é sim. Podemos aplicar qualquer tinta em qualquer tipo de superfície, a partir do momento em que esta superfície tenha sido devidamente limpa e / ou preparada com um primer de aderência específico. Sem primer, a aderência não é garantida! Alguns suportes, tais como o metal, o plástico, o vidro, o concreto, a pele, ... requerem que seja aplicado um primer de aderência. Outros suportes irregulares como a madeira requerem que seja aplicado um primer nivelador para que a superfície fique lisa. Outros suportes, como velhas tintas, não necessitam primers, já que um lixamento ligeiro permite que sejam recobertos garantindo uma boa aderência. Descubra uma vasta escolha de primers na categoria "Primers et Preparos".


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Podemos distribuir os produtos Stardust Colors? </ . . .

Sim, em França metrópole, em Europa ou no estrangeiro.

  • Em França e em Europa: sem exclusividade possível, sem stock necessariamente, com um mínimo de encomendas anuais, com desconto de 30 a 50% em função das quantidade
  • Fora de Europa: Com exclusividade possível. As condições de compra dum stock com envio por via marítima. Desconto de 40 a 50%.


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Questões comerciais
Quanto custa o . . .

Muitas vezes nas páginas produtos torna-se necessário escolher o acondicionamento e a cor para saber o preço. A seleção é feita debaixo da imagem, no menu, o preço mudando de maneira automática.


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Posso pagar sem IVA?

O preço indicado é com IVA (todas taxas incluídas). Em caso de conexão após inscrição num país fora de Europa, ou dum país europeu com um N° de IVA intracomunitário de empresa, então o prçeo fica sem IVA. Se nos desconetarmos, o preço fica com IVA outra vez.


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Qual é o prazo de entrega?
  • 48/72h para Portugal, 72/96h para o Brasil
  • 7 dias para países fora de Europa


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